Massgeschneiderte Teams für Reisebüros, Agenturen, Firmen und Event-Veranstalter
In meiner mehr als zehnjährigen Karriere in diversen DMCs in Wien, im Bereich der Einzelreisenden, aber auch Gruppen, Konferenzen, Projekte und im MICE-Bereich generell, habe ich einige meiner Stärken besonders weiterentwickeln und verfeinern dürfen: Die Organisation, Ablaufplanung und Durchführung von Reisen bzw. Events bzw. Projekten.
Zusammen mit meiner weiteren Berufserfahrung als Fremdenführerin kommt nun die Stärke in der Präsenz vor Ort – in direktem Kundenkontakt – dazu.
Dreh- und Angelpunkt einer jeden Reise bzw. jeden Projektes ist die Personalplanung. Von diesen „soft skills“ oder auch der sozialen Kompetenz Ihrer Mitarbeiter vor Ort hängt der Erfolg ab. Unser Berufstitel mag „Staatlich geprüfteR FremdenführerIn“ sein, aber unser Arbeitsfeld hat sich in den letzten 25 Jahren stark zu dem eines/einer ServiceleisterIn entwickelt – wir bieten nicht nur Touren in und um Wien, sondern wir betreuen Ihre Gäste umfassend vor Ort – dies betrifft bereits die Ankunft am Flughafen, später die das Einchecken und die Zeit im Hotel und weiterführend auch den gesamten Ablauf der Reise bzw. der Konferenz oder des Aufenthaltes bzw. zum Ende die Verabschiedung am Flughafen.
Was auch immer IHR spezieller Bedarf ist – kurzfristig für einen Tag, einen halben Tag oder Abend oder aber langfristig über einen Zeitraum von Monaten oder Jahren, ich stehe Ihnen zur Verfügung bei der Planung Ihres Events bzw. Projektes. Hier darf ich mit Stolz und Vertrauen auf ein über Jahre gewachsenes Team von KollegInnen zurückgreifen – allesamt geprüfte FremdenfrüherInnen (Austria Guides) – die mit unseren Gästen und mir bereits durch dick und dünn gegangen sind. Zu unseren gemeinsamen Erinnerungen zählen unter anderem die Betreuung von Gästen anläßlich der Fußball-Europameisterschaft 2008, ein intensiver Monat mit Gästen einer großen amerikanischen Versicherung oder auch die langjährige Betreuung von Gästen im Luxus-Segment der Donaukreuzfahrten.
Für die Zusammenstellung von Teams bzw. Bereitstellung mehrerer FremdenführerInnen wird sich das Honorar nach der Größe des Projekts, der Dauer, den Anforderungen an die KollegInnen, den Abrechnungsmodalitäten und Zahlungskonditionen richten.
So individuell Ihre spezielle Team-Anforderung auch ist, werden es auch die Entgelte dafür sein.